背景介绍

山西美然医疗定位于服务高端客户，多年在营收与人才方面裹足不前。在团队进入之前，该企业面临瓶颈，多年难以增长。

主要痛点

①消费降级时代，业绩难突破；

②客户变得越来越专业，销售人员能力与现实脱节，成交率大幅降低；

③行业人才普遍缺失，培养周期长，且人才难招；

④团队女性居多，情绪化严重。

辅导成功的关键要点

① 定位重构：重新定位于抗衰领域，以“不老”标签消费者心智；

② 品项升级：先后打造了“奇迹绷带”医美爆品、“D元素”大健康代谢爆品；

③ 服务升级：提炼与形成用户体验地图V1.0，并打造强中台组织；

④ 会员系统：形成萌新、天使、私董三层会员体系，聚焦大客户发力；

⑤人才复制：开展大卖手训练营、新人21天培养计划提升销售能力。

辅导成果

超级VIP数量增长86.7%，大卖手人才增长100%。在行业普跌30%的情况下，实现连续两年逆趋增长，复合增长超过23.5%。一举成为山西省大健康No.1。